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AFG assurances a entamé depuis le 1er avril 2026, un règlement itinérant des sinistres sur toute l'étendue du territoire national. Une première dans le secteur en République du Bénin. En prélude à l'étape du Borgou prévue du 02 au 13 novembre, votre journal a tendu son micro à Paulin Chabi DOSSOUMOU, Directeur des Sinistres à AFG Assurances Bénin

Pourquoi AFG Assurances Bénin a décidé de lancer pour la première fois au Bénin un projet de règlement itinérant des sinistres ?

Cette démarche est inédite et est un signe fort que nous donnons à nos assurés : nous prenons l'initiative de réitérer le respect de nos engagements vis-à-vis de nos assurés et des victimes.

• C'est une manifestation concrète de notre ferme volonté de régler les sinistres en portefeuille et de ne pas fuir nos responsabilités en cas de sinistre.

Étant premier assureur sur la branche automobile, c'est aussi notre manière de dire à tous nos assurés qu'ils peuvent continuer à nous faire confiance parce que nous respectons nos engagements en cas de sinistres.
Ainsi, notre longue expérience dans la gestion des sinistres Automobile nous a permis d'analyser les causes de l'absence de réclamations de la part de nombreuses victimes pour le règlement de leurs préjudices. Nous avons donc décidé à AFG Assurances d'inverser le sens du déplacement en allant plutôt vers les victimes qui pour l'immense majorité vivent en milieux ruraux, assez éloignés de la capitale Cotonou, ville où sont implantés les bureaux de tous les régleurs sinistres automobile au Bénin. Nous nous sommes rendus compte avec le temps que certaines victimes sont dans des situations de vulnérabilités et n'ont pas toujours les moyens de se déplacer vers Cotonou ou de produire les pièces réclamées.
Notre démarche est donc de briser l'idée reçue selon laquelle les assureurs ne veulent pas régler les sinistres. AFG Assurances Bénin en allant vers les victimes manifeste clairement sa volonté à respecter ses engagements vis-à-vis de ses assurés et également des victimes. Nous voulons rétablir un climat de confiance entre la population béninoise et nous et les rassurer que nous travaillons à améliorer notre qualité de services.

En quoi ce projet traduit-il la vision de AFG Assurances Bénin de faire du règlement des sinistres un facteur de différenciation ?

Ce projet cadre parfaitement avec toutes les valeurs de AFG Assurances Bénin que sont l'orientation client, la résilience, l'engagement et l'innovation. Il permet de concrétiser le slogan cher à AFG qui est de « faire du règlement des sinistres un facteur de différenciation » en ce sens que le parcours client qu'il offre est accessible, simple, fluide et rapide.
Le parcours à suivre par la victime pour obtenir son indemnité est inédit et se démarque nettement de la procédure observée sur le marché béninois et même dans l'espace CIMA.

Qu'est-ce qui rend ce projet unique par rapport aux pratiques habituelles des compagnies d'assurances au Bénin ?

Ce projet est une opération inédite car il rompt avec les pratiques habituelles dans les compagnies sans faire entorse à la réglementation. Les particularités sont les suivantes :
– Le règlement se fait avec un minimum strict de pièces à fournir ;
– nous nous déplaçons vers les victimes avec tout le dispositif de règlement et de paiement des sinistres. ;

Comment le règlement itinérant va concrètement réduire les coûts et trajets des victimes ?

Afin de s'enquérir du niveau de traitement de leur dossier, les victimes se déplaçaient très souvent plusieurs fois avant que l'offre d'indemnité ne leur soit proposée. Pour leurs expertises médicales, elles devaient souvent se rendre également à Cotonou. Ce projet leur permet d'économiser les frais de déplacement qu'ils auraient dû dépenser.

Comment les victimes seront-elles accompagnées pendant cette opération ?

La prise en charge des victimes est totale. Elle commence avant notre arrivée dans la zone d'intervention.
Elles sont préalablement identifiées et contactées par nos services. Nous avons mis en place un dispositif d'accueil pour faciliter le traitement de leurs dossiers et réduire au maximum le temps d'attente.
L'idée est qu'aucune victime ne reparte sans le règlement et le paiement de son sinistre.

Pouvez-vous expliquer à la population comment AFG Assurances a sélectionné les dossiers concernés par ce projet ?

Les dossiers éligibles à la campagne sont des dossiers analysés, triés et répondant à tous les critères de règlement de notre métier. Les dossiers ouverts dans nos livres permettent aisément cette sélection. Ces règlements concernent principalement des dossiers corporels et ceux avec ou sans des dégâts matériels.

Quels mécanismes de contrôle d'identité et de sécurité sont prévus pour garantir la transparence des règlements ?

L'assureur doit s'assurer de l'identité de la personne à indemniser. Pour ce faire, nous exploitons les informations personnelles de la victime consignées sur la fiche de constat de police, les déclarations de notre assuré, les auditions sur place, les documents médicaux s'il y en a et aussi sur leur CIP. Le programme de l'Etat sur la digitalisation de l'Etat Civil est une base importante pour la réussite de notre campagne.

Pourquoi avoir choisi de couvrir les 6 grandes zones du Bénin (de Cotonou à Natitingou) dans ce programme ?

Le projet est conçu pour que tous les départements de notre pays soient couverts. Nous avons des victimes sinistrées dans tous les départements et notre objectif pour cette première campagne est de parcourir tout le Bénin.

Quelles retombées attendez-vous sur la perception des assureurs dans les zones rurales et reculées ?

Cette campagne est faite pour donner satisfaction à nos assurés, aux victimes et nous rapprocher de la population béninoise. Nous sortons de nos bureaux pour nous rapprocher de la population et pour mettre en actions les promesses faites à nos assurés au moment de la souscription des contrats.
Nous sommes une compagnie d'assurances crédibles et nous avons les ressources pour respecter nos engagements.
AFG Assurances se montre accessible à tous et respecte ses engagements. La population béninoise peut continuer à compter sur nous et à nous faire confiance pour toutes ses couvertures en Assurances.
Nous remercions nos assurés Automobile grâce à qui nous sommes classés 1ère Compagnie de la branche Automobile et voulons leur manifester notre accompagnement en cas de sinistres., Nous nous nous substituons à eux pour réparer les préjudices créés à autrui.

Quelques images

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Source : © European Union, 2026 - EP

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Le 10 avril 1912, le navire le plus avancé sur le plan technologique jamais construit à l'époque a pris la mer depuis Southampton pour son voyage inaugural.

La Loterie Nationale du Bénin vous donne les résultats du TIERCE / QUARTE/ QUINTE+ DU LUNDI 19 OCTOBRE 2026

Arrivée de la course : 04-02-06-01-13
Tous Partants

TIERCE
Gain dans l'Ordre : NEANT (00)
Gain dans le Désordre : 37.400 FCFA (18)

QUARTE
Gain dans l'Ordre : NEANT (00)
Gain dans le Désordre : 47.800 FCFA (07)

QUINTE+
Gain dans l'Ordre : NEANT (00)
Gain dans le Désordre : 211.050 FCFA (02)
Bonus : 8.550 FCFA (19)

PARI SIMPLE / PARI COUPLE
04 Gagnant : 9.000 FCFA (02)
04 Placé : 1.000 FCFA (04)
02 Placé : 1.500 FCFA (03)
06 Placé : NEANT (00)
04-02 Gagnant : 15.250 FCFA (04)
04-02 Placé : 3.250 FCFA (20)
04-06 Placé : 17.000 FCFA (04)
02-06 Placé : 13.750 FCFA (05)

MASSE PARTAGÉE : 1.881.600 FCFA

MONTANT DU JACKPOT DU VENDREDI 23 OCTOBRE 2026 : 6.506.880 FCFA

MONTANT DE LA TIRELIRE DU MARDI 27 OCTOBRE 2026 : 577.640 FCFA

CAGNOTTE « 4+1 » ORDRE DU SAMEDI 24 OCTOBRE 2026 : 2.529.037 FCFA

https://www.facebook.com/100069272119664/posts/1421727910146266/?app=fbl

Deux hommes ont été interpellés à Alger après la diffusion d’une séquence vidéo les montrant en train de consommer de l’alcool à bord du tramway. […]

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Envie de voyager à petit prix cet automne ? Air Algérie annonce le lancement de sa toute nouvelle promotion internationale intitulée « Spécial Automne ». […]

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AMENDMENTS 1 - 189 - Draft report Recommendation to the Council, the Commission and the Vice-President of the Commission / High Representative of the Union for Foreign Affairs and Security Policy on EU-Norway political relations
Committee on Foreign Affairs
Łukasz Kohut

Source : © European Union, 2026 - EP

Une interpellation menée en fin de journée à Annaba remet sur le devant de la scène une arme souvent sous-estimée par le grand public. Agissant […]

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Le Bénin va accueillir en 2027, la première édition africaine du Black Travel Summit, une plateforme internationale dédiée aux échanges, aux rencontres et aux opportunités au sein de la communauté afrodescendante du tourisme.

Le Bénin est le premier pays africain qui accueille le Black Travel Summit. L'annonce a été faite à travers un communiqué rendu public lors du gala des Black Travel Awards, organisé à Milwaukee, dans le Wisconsin. Cette édition « historique » selon le communiqué, réunira pour la première fois sur le continent africain, la communauté internationale des professionnels du tourisme afrodescendants.

A travers cette première édition à Cotonou, le Black Travel Awards entend ouvrir un nouveau chapitre dans sa mission de fédérer la communauté internationale du tourisme afrodescendant.

Organisée en partenariat avec Bénin Tourisme, l'édition 2027 réunira des entrepreneurs du voyage, des dirigeants du secteur touristique, des professionnels de l'hôtellerie, des conseillers en voyages, des créateurs de contenu et d'autres acteurs de l'industrie venus d'Afrique, des Amériques, des Caraïbes, d'Europe et d'ailleurs.

Elle offrira également un cadre privilégié aux échanges entre professionnels de différents continents, au développement de collaborations commerciales et à la création de relations durables, contribuant ainsi à renforcer l'écosystème international du tourisme noir et afrodescendant.

F. A. A.

À l'ère des réseaux sociaux et des progrès technologiques, où beaucoup de gens accordent une grande importance à leur attractivité sociale, des scientifiques ont identifié cinq méthodes susceptibles de vous aider à atteindre cet objectif sans modifier votre apparence.

Le phénomène de dispartion d'être humains devient monnaie courante au Bénin. Chaque mois, au moins un avis de recherche d'enfant et même d'adulte est diffusé à travers les médias ou les réseaux sociaux. Face à cette situation, les citoyens sont appelés à la vigilance.

Chaque disparition est une tragédie dans les familles. Une chaise vide à table, un téléphone qui sonne dans le vide, des yeux qui scrutent l'horizon à longueur de la journée et de la nuit. Pour les familles affectées, l'attente est une douleur à part entière. Pourtant, au-delà de l'émotion légitime suscitée par les avis de recherche qui envahissent les réseaux sociaux, une question de fond demeure : quelle est l'ampleur réelle du phénomène et comment y faire face.

Entre janvier et mai 2026, plusieurs cas de disparitions ou de personnes portées disparues ont été rapportés par les médias et les réseaux sociaux au Bénin. Aucune statistique officiel n'est publié sur le phénomène mais son ampleur constitue un défi majeur pour les autorités et les organisations de protection de l'enfance et des droits humains.

Au moins six cas de disparitions ont été signalées en l'espace d'un mois en avril 2026, à travers le Bénin.
Le 4 avril 2026, Serge AKPADE, élève en classe de cinquième au collège privé « La Résultante » à Akassato, quitte le domicile paternel et ne rentre plus. Le lendemain, 5 avril, c'est Yves HOUNDOTODE qui disparaît du village de Houin-Sègbèya, dans l'arrondissement d'Assanté, commune de Glazoué, département des Collines.

Le 14 avril, une fillette répondant au nom d'AZANMAN Estelle est signalée disparue depuis la matinée. Le 25 avril, SEKO SOUNON Amdawill, 13 ans, quitte sa maison du quartier Yokossi 2 à Parakou vers 16 heures et ne revient plus. Le 26 avril, ANIOU Oswaldo Jean de Dieu, 18 ans, quitte le domicile familial à Agassa-Godomey, commune d'Abomey-Calavi, et disparaît dans la nature. Deux jours plus tard, le 28 avril, un homme du nom d'Éric SINGBO quitte son lieu de service à Wologuède vers 14 heures, laissant sa moto sur place. Il ne rentrera pas.

Acte volontaire, accident, trouble psychologique, enlèvement ...

Six personnes portées disparues. Six familles dans l'angoisse. Six avis de recherche qui circulent sur des téléphones, des groupes WhatsApp, sur Facebook et autres réseaux sociaux, dans l'espoir que quelqu'un, quelque part, reconnaisse un visage ou donne des informations permettant de les retrouver.

Quelques semaines plus tôt, dans la commune de Lokossa, un autre drame avait secoué l'opinion publique : la découverte du corps sans vie d'un enfant d'environ sept ans. Une enquête a été ouverte afin de déterminer les circonstances exactes du drame.

Face à ces cas qui s'accumulent, la tentation est grande de conclure à une vague d'enlèvements criminels. Les spécialistes appellent pourtant à la prudence face aux conclusions hâtives. Une disparition ne signifie pas systématiquement un acte criminel. Les causes peuvent être multiples et très différentes les unes des autres : fugues d'adolescents en rupture familiale, conflits domestiques, accidents, troubles psychologiques, déplacements non signalés aux proches, ou encore, dans certains cas seulement, infractions pénales.

L'une des réalités les plus encourageantes de ces derniers mois est que la solidarité communautaire peut sauver des vies. WhatsApp, Facebook et d'autres plateformes numériques sont devenus des relais essentiels pour diffuser rapidement les avis de recherche. Et les résultats sont là.

Winsou Ayaba Rosaline, dont la disparition avait été signalée début mars 2026, a été retrouvée saine et sauve à Cotonou grâce aux partages massifs d'avis de recherche sur les réseaux. Le message de remerciements de sa famille, diffusé le 31 mars 2026, en témoigne avec émotion : « Nous avons le plaisir de vous annoncer qu'elle a été retrouvée à Cotonou, saine et sauve. C'est l'occasion pour nous de remercier chaleureusement toutes les personnes qui ont partagé les messages d'avis de recherche. »

De même, Tito Exaucé Aurèb, 11 ans, originaire de Porto-Novo, a été retrouvé à Glo-Djigbé et signalé via ces mêmes réseaux le 8 mai 2026. Une fillette, DÈDÈWANOU Esther, perdue une nuit dans le quartier Tokpota Vêdo, a été également retrouvée rapidement grâce à la mobilisation citoyenne.
Ces histoires à issue heureuse rappellent une vérité simple : plus un avis de recherche est diffusé tôt et largement, plus les chances de retrouver la personne disparue est grande.

Cependant, ces canaux d'informations peuvent avoir l'effet inverse. La diffusion d'informations non vérifiées, de rumeurs mal sourcées ou de montages alarmistes peut alimenter un climat d'inquiétude excessif et nuire aux enquêtes. Les spécialistes recommandent de vérifier les informations auprès des familles concernées ou des autorités compétentes avant tout partage sur les réseaux sociaux.

Ces cas individuels ne surgissent pas par hasard. Ils s'inscrivent dans un contexte documenté de longue date. Au Bénin, la pauvreté des ménages, la pratique dévoyée du vidomègon (enfant confié à une famille tierce), et la faiblesse des mécanismes de protection sociale constituent autant de terrains fertiles pour les situations de vulnérabilité.

Face à ces cas de disparition, les forces de sécurité insistent sur un point capital, trop souvent méconnu : il n'est pas nécessaire d'attendre plusieurs jours avant de déclarer une disparition inquiétante.
Les premières heures qui suivent une disparition sont décisives. Elles permettent de recueillir des témoignages à chaud, d'exploiter d'éventuelles images de vidéosurveillance et de retracer les derniers déplacements connus de la personne. Passé ce délai critique, les pistes s'effacent et les chances de résolution diminuent.

En pratique, toute personne constatant une absence inquiétante peut et doit alerter immédiatement le commissariat de police la plus proche, ou composer le 166, numéro d'urgence de la Police républicaine au Bénin.

Comment prévenir les disparitions :
La prévention est l'arme la plus accessible et la plus efficace. Elle commence dans chaque foyer, chaque quartier, chaque communauté.

Pour protéger les enfants :
Apprendre à l'enfant à mémoriser les coordonnées téléphoniques de ses parents. Le sensibiliser, dès le plus jeune âge, aux risques liés aux inconnus et aux promesses d'étrangers. Éviter les déplacements seuls dans les zones isolées ou peu fréquentées. Maintenir un suivi régulier et bienveillant de ses activités quotidiennes, sans créer une surveillance anxiogène.

Pour les adultes :
Informer systématiquement les proches lors de tout déplacement, même bref. Maintenir un contact régulier avec la famille en cas d'absence prolongée. Partager son itinéraire lors de voyages dans des zones éloignées ou peu connues. Signaler sans délai toute situation inhabituelle ou toute personne semblant en détresse.

Abdoul.W. OSSAN

TCE 2026 : Comment vérifier si vous avez gagné ?

RAPPEL DES RÉSULTATS DU 2ᵉ TIRAGE
Félicitations aux gagnants du 2ᵉ tirage spécial de la Tranche Commune Entente (TCE) 2026

Comment vérifier si vous avez gagné au tirage de la Tranche Commune Entente NIAMEY 2026 ?

Vous remarquerez que les résultats affichent des numéros de tickets et non des numéros de téléphone**. C'est tout à fait normal
Ce sont les numéros des tickets qui servent au tirage pour désigner les gagnants de la TCE.

Après la publication des résultats, chaque joueur doit donc vérifier le numéro figurant sur son ticket et le comparer à ceux de la liste officielle. Voilà pourquoi il est important de conserver vos tickets et les message de notification (sms) pour les joueurs en lignes

Ensuite, la LNB S.A. procède aux vérifications des tickets gagnants et utilise les informations de contact disponibles sur les tickets concernés pour joindre les gagnants.

Vous n'avez pas encore gagné ? Le prochain rendez-vous est pour ce vendredi 23 octobre 2026

Les tickets de Loto 5/90 joués du vendredi 16 au jeudi 22 octobre inclus , avec une mise d'au moins **500 F CFA par ticket ou par jeu, sont concernés par ce 3ᵉ tirage.

10 tickets gagnants seront sélectionnés. Le premier donnera accès au Grand Tirage final du 27 novembre à Niamey, avec jusqu'à 20 millions de F CFA à tenter de gagner. Les 9 autres gagnants remporteront entre 100 000 et 500 000 F CFA chacun.

Jouez dans nos points de vente et centres de jeux, sur *590# ou sur lnbloto.bj

Jouez, vérifiez vos résultats et surtout, gardez vos tickets.

Jeu réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus. Jouez avec modération.

LNB S.A., La Maison du Bonheur. Le bonheur nous rassemble.